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HOW TO PURCHASE
When you find an item that you like, click the “add to shopping bag” button. The items you have chosen will appear in your shopping bag area located to the right of your screen. Click the link here anytime to see what you have put aside to purchase.

To finalise your purchase, click “checkout” which you will always find on the top right hand corner of your screen and also on the shopping cart page.

Please make sure the items, sizes and quantity are correct. If there is a mistake, you can remove the item in the checkout by selecting “remove” and re-add it correctly from the original item page. Once the order is confirmed, follow the payment instructions to complete your order.

CONFIRMATION
Once you have completed entering your address and credit card information press “submit” and an email confirmation will be sent to you. This will have your order number, complete order details and shipping address. Please save it for your records. If there are any mistakes on this email confirmation, please email us right away.

METHOD OF PAYMENT
Staceyzhang.com accepts all major credit cards including Visa, MasterCard and American Express.

TAXES
Residents of Quebec pay a 5% GST and 9.975% PST on the purchase amount for a total sales tax of 14.975%. Canadian residents outside Quebec only pay a 5% GST, except for New Brunswick, Nova Scotia and Newfoundland & Labrador, who pay HST tax of 13%.

ORDERS SHIPPED OUTSIDE OF CANADA ARE NOT SUBJECT TO ANY SALES TAX. PLEASE NOTE THAT THIS MEANS NO TAX WILL BE ADDED TO AMERICAN OR OTHER INTERNATIONAL ORDERS.

CUSTOMS
For purchases shipped outside of the U.S. and Canada, you should consult the customs legislations of your country. We do not take responsibility for duty fees, brokerage fees and shipment delays due to customs, if any.

PRICING AND TAXES
All articles will be sold at the quoted Canadian price; for US orders the exchange rate will be the rate that your credit card provider uses at the time of the transaction. Prices listed on the page and in the shopping cart do not include shipping fees or taxes. As you check out you will be able to choose the shipping option which best suits you. Taxes will be added according to your location. The final price (including applicable taxes, shipping and exchange rate) will be displayed prior to entering your credit card number and will also be sent to you in the confirmation email.

STOCK AVAILABILITY
Despite our best efforts to synchronise the website merchandise with our stock, it could happen that some items that appear on the website may be out of stock. In that case, we will inform you via email of an approximate time frame on a restocking date and give you the choice to wait or else fully refund your payment. To keep informed of new arrivals and sales, simply register to receive our newsletter.

WARRANTY
Detailed descriptions of material used and garment measurements are posted on the site, but should you have any questions in regard to merchandise you are purchasing, you are encouraged to email us prior to ordering at shop@staceyzhang.com.

INTERNATIONAL ORDERS
If you would like to place an international order and cannot find information you need on the website, please don’t hesitate to contact us at shop@staceyzhang.com and we will assist you with your order.

FURTHER QUESTIONS
If you have any questions, please feel free to contact us at shop@staceyzhang.com.

ALL SALE ITEMS ARE FINAL SALE. WE HAVE AN EXCHANGE ONLY RETURN POLICY - VIEW MORE INFO.

COMMENT ACHETER
Lorsque vous trouvez un article que vous aimez, cliquez sur le bouton "ajouter au panier". Les éléments que vous avez choisis apparaîtront dans votre zone de panier situé à droite de votre écran. Cliquez sur le lien ici en tout temps pour voir ce que vous avez mis de côté pour acheter.

Pour finaliser votre achat, cliquez sur "Commander" que vous trouverez toujours dans le coin en haut à droite de votre écran et aussi sur la page du panier.

Se il vous plaît prendre que les éléments, les tailles et la quantité sont corrects. Se il ya une erreur, vous pouvez supprimer l'élément dans la caisse en sélectionnant «supprimer» et ajouter de nouveau correctement à partir de la page originale de l'article. Une fois que la commande est confirmée, suivez les instructions de paiement pour compléter votre commande.

CONFIRMATION
Une fois que vous avez terminé d'entrer votre adresse et les informations de carte de crédit appuyez sur «soumettre» et un email de confirmation sera envoyé à vous. Cela aura votre numéro de commande, les détails de la commande complète et l'adresse d'expédition. Se il vous plaît enregistrer pour vos dossiers. Se il ya des erreurs sur ce courriel de confirmation, se il vous plaît envoyez-nous tout de suite.

MODE DE PAIEMENT
Staceyzhang.com accepte toutes les principales cartes de crédit comme Visa, MasterCard et American Express.

TAXES
Les résidents du Québec paient une TPS de 5% et de 9,975% PST sur le montant de l'achat d'une taxe de vente totale de 14,975%. Les résidents canadiens à l'extérieur du Québec ne paient une TPS de 5%, à l'exception du Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse et Terre-Neuve-et-Labrador, qui paient TVH de 13%.

Les commandes expédiées EXTÉRIEUR DU CANADA NE SONT PAS L'OBJET DE TOUTE TAXE DE VENTE. Se IL VOUS PLAÎT NOTER QUE CELA SIGNIFIE aucun impôt ne sera ajoutée aux commandes American International OU AUTRES.

DOUANE
Pour les achats expédiés hors des États-Unis et au Canada, vous devriez consulter les législations de douane de votre pays. Nous ne assumons aucune responsabilité pour les frais de douane, frais de courtage et des retards de livraison dus à la douane, le cas échéant.

PRIX ET TAXES
Tous les articles seront vendus au prix canadien cité; pour nous ordonne le taux de change sera le taux que votre fournisseur de carte de crédit utilise au moment de la transaction. Les prix indiqués sur la page et dans le panier ne incluent pas les frais d'expédition ou les taxes. Comme vous vérifiez, vous serez en mesure de choisir l'option de livraison qui vous convient le mieux. Les taxes seront ajoutées en fonction de votre emplacement. Le prix final (y compris les taxes applicables, d'expédition et taux de change) sera affiché avant d'entrer votre numéro de carte de crédit et sera également envoyé dans le courriel de confirmation.

STOCK DISPONIBILITÉ
Malgré nos meilleurs efforts pour synchroniser la marchandise de site Web avec notre stock, il peut arriver que certains éléments qui apparaissent sur le site peuvent être en rupture de stock. Dans ce cas, nous vous informerons par e-mail d'un calendrier approximatif sur une date de restockage et vous donner le choix d'attendre ou encore pleinement rembourser votre paiement. Pour être informé des nouveaux arrivants et des ventes, suffit de se inscrire pour recevoir notre newsletter.

GARANTIE
Des descriptions détaillées des matériaux utilisés et des mesures de vêtements sont affichés sur le site, mais si vous avez des questions en ce qui concerne les produits que vous achetez, vous êtes invités à nous envoyer un courriel avant de commander au shop@staceyzhang.com.

ORDRES INTERNATIONAUX
Si vous souhaitez placer un ordre international et ne peut pas trouver de l'information dont vous avez besoin sur le site, se il vous plaît ne hésitez pas à nous contacter à shop@staceyzhang.com et nous allons vous aider avec votre commande.

AUTRES QUESTIONS
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